Se le llama especialmente la atención sobre las disposiciones de la cláusula 11 (Limitación de responsabilidad).

1. Introducción

1.1 Mondra Global Limited (número de empresa 12485878) ( Mondra o nosotros/nos/nuestro ) es una empresa registrada en Inglaterra y Gales y nuestro domicilio social se encuentra en 11th Floor, DMH Stallard, New Fetter Lane, 6 New Street Square, Londres, Reino Unido, EC4A 3BF. Operamos el sitio web mondra.com (la Plataforma ).

1.2 Estos términos y condiciones ( Términos ) se aplican a la prestación de Servicios por parte de Mondra a Usted. Se aplican con exclusión de cualquier otro término que Usted intente imponer o incorporar, o que esté implícito por ley, costumbre comercial, práctica o curso de transacciones.

1.3 La cláusula 17 explica el significado de los términos en mayúscula utilizados en estos Términos.

2.1 Cuando se registre en la Plataforma, se le solicitará que envíe sus datos y los datos de los Sitios en relación con los cuales desea recibir los Servicios. El envío de sus datos y los datos de los Sitios representa una oferta para recibir los Servicios sujetos a estos Términos.

2.2 Si Mondra acepta su oferta realizada según la cláusula 2.1, y ha recibido sus datos a través de la Plataforma, le enviaremos un correo electrónico ( Confirmación de correo electrónico ) para confirmar:

(a) cuando Mondra pueda comenzar a prestar los Servicios (la Fecha de Inicio de los Servicios ); y

(b) el número de Suscripciones de Usuario que recibirá.

2.3 Si Mondra no puede proporcionarle los Servicios por cualquier motivo, se lo informaremos por correo electrónico y no procesaremos más su solicitud (realizada según la cláusula 2.1 ).

2.4 El acuerdo entre Usted y Mondra para la prestación de los Servicios estará conformado por la Confirmación de Correo Electrónico y estos Términos ( Acuerdo ).

3.1 El Acuerdo se perfeccionará en la fecha del correo electrónico de Mondra descrito en la cláusula 2.2.

3.2 A menos que se rescinda antes de conformidad con la cláusula 12 o esta cláusula, el Acuerdo continuará hasta que una de las partes lo rescinda notificando a la otra parte con no menos de 30 días de antelación su intención de rescindir el Acuerdo.

4.1 Mondra le proporcionará los Servicios, con un cuidado y habilidad razonables, a partir de la Fecha de inicio de los Servicios.

4.2 Al formalizarse el Contrato de conformidad con la cláusula 2.2 , Mondra le otorga a Usted un derecho y una licencia no exclusivos e intransferibles, sin derecho a conceder sublicencias, para permitir a los Usuarios Autorizados utilizar los Servicios durante el Plazo únicamente para sus operaciones comerciales internas.

4.3 El compromiso establecido en la cláusula 4.1 no se aplicará en caso de incumplimiento causado por el uso de los Servicios en contra de las instrucciones de Mondra, o por la modificación o alteración de los Servicios por parte de cualquier tercero que no sea Mondra o sus contratistas o agentes debidamente autorizados. Si los Servicios no cumplen con el compromiso anterior, Mondra, a su cargo, hará todos los esfuerzos comerciales razonables para corregir dicho incumplimiento de inmediato o le proporcionará un medio alternativo para lograr el rendimiento deseado. Dicha corrección o sustitución constituye su único y exclusivo recurso por cualquier incumplimiento del compromiso establecido en la cláusula 4.1.

con respecto a los Servicios.

4.4 Mondra realizará esfuerzos comercialmente razonables para que los Servicios estén disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana, excepto:

(a) mantenimiento planificado realizado durante la ventana máxima de mantenimiento de las 18:00 a las 8:00 horas, hora del Reino Unido;

y

(b) mantenimiento no programado, siempre que Mondra haya realizado esfuerzos razonables para avisarle con al menos 6 horas hábiles de anticipación.

A los efectos de esta cláusula 4.4 , el horario comercial normal es de 9:00 a 17:00 horas inclusive (hora del Reino Unido) en días hábiles.

4.5 Mondra no garantiza que:

(a) Su uso de los Servicios será ininterrumpido o libre de errores;

(b) los Servicios y/o la información que obtenga a través de los Servicios cumplirán con sus requisitos; o

(c) el Software o los Servicios estarán libres de vulnerabilidades o virus.

4.6 Mondra no es responsable de ningún retraso, fallas en la entrega o cualquier otra pérdida o daño resultante de la transferencia de datos a través de redes e instalaciones de comunicaciones, incluido Internet, y Usted reconoce que los Servicios pueden estar sujetos a limitaciones, retrasos y otros problemas inherentes al uso de dichas instalaciones de comunicaciones.

4.7 Mondra garantiza que tiene y mantendrá todas las licencias, consentimientos y permisos necesarios para el cumplimiento de sus obligaciones bajo el Acuerdo.

4.8 Mondra realizará copias de seguridad periódicas de sus Datos de Producto. En caso de pérdida o daño de sus Datos de Producto, salvo que la pérdida de sus Datos de Producto constituya un incumplimiento de la cláusula 13 , su único y exclusivo recurso contra Mondra será que Mondra haga todos los esfuerzos comerciales razonables para restaurar los Datos de Producto perdidos o dañados a partir de la última copia de seguridad de dichos Datos de Producto que mantenga Mondra. Mondra no será responsable de ninguna pérdida, destrucción, alteración o divulgación de sus Datos de Producto causada por un tercero (excepto aquellos terceros subcontratados por Mondra para realizar servicios relacionados con el mantenimiento y la copia de seguridad de sus Datos de Producto, por los que seguirá siendo totalmente responsable).

4.9 Mondra se reserva el derecho de modificar el Acuerdo y/o los Servicios si es necesario para cumplir con cualquier ley o requisito reglamentario aplicable, y Mondra le notificará en cualquier caso.

4.10 Mondra hará todos los esfuerzos razonables para cumplir con las fechas de ejecución especificadas en la Confirmación por Correo Electrónico, pero dichas fechas son solo estimaciones y el incumplimiento de la prestación de los Servicios en dichas fechas no le dará derecho a rescindir el Acuerdo. Usted acepta que Mondra no será responsable de ninguna demora o falla que sea causada total o parcialmente por Usted o cualquier Proveedor y/u otra parte relacionada, incluyendo cualquier demora o falla en el suministro de datos, información o servicios.

5.1 Usted se compromete a que Cada Usuario Autorizado deberá mantener una contraseña segura para su uso de la Plataforma, y cada Usuario Autorizado deberá mantener su contraseña confidencial .

6.1 No podrá acceder, almacenar, distribuir ni transmitir ningún Virus ni ningún material durante el curso de su uso de los Servicios que: (a) sea ilegal, dañino, amenazante, difamatorio, obsceno, infractor, acosador o racial o étnicamente ofensivo; (b) facilita la actividad ilegal; (c) represente imágenes sexualmente explícitas; (d) promueva la violencia ilegal; (e) sea discriminatoria por motivos de raza, género, color, creencias religiosas, orientación sexual o discapacidad; o (f) sea de otro modo ilegal o cause daño o lesión a cualquier persona o propiedad, y Mondra se reserva el derecho, sin responsabilidad ni perjuicio de sus otros derechos, de deshabilitar Su acceso a cualquier material que infrinja las disposiciones de esta cláusula.

6.2 No deberás:

(i) intentar copiar, modificar, duplicar, crear trabajos derivados de, enmarcar, reflejar, republicar, descargar, mostrar, transmitir o distribuir todo o parte del Software en cualquier forma o medio o por cualquier medio;

o

(ii) intentar descompilar, recompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa o, de otro modo, reducir a una forma perceptible para los humanos todo o parte del Software; o

(b) acceder a todo o parte del Software para crear un producto o servicio que compita con los Servicios;

(c) utilizar los Servicios para prestar servicios a terceros;

o

(d) licenciar, vender, alquilar, arrendar, transferir, asignar, distribuir, exhibir, divulgar o de otra manera explotar comercialmente, o de otra manera poner los Servicios a disposición de cualquier tercero excepto los Usuarios Autorizados;

o

(e) intentar obtener, o ayudar a terceros a obtener, acceso al Software o la Plataforma; o

(f) introducir o permitir la introducción de cualquier Virus o vulnerabilidad en la red y sistemas de información de Mondra.

6.3 Usted deberá hacer todos los esfuerzos razonables para evitar cualquier acceso o uso no autorizado del Software y la Plataforma y notificar de inmediato a Mondra sobre dicho acceso o uso no autorizado.

7.1 Usted deberá:

(a) proporcionar a Mondra todo el acceso necesario a la información y la cooperación que Mondra pueda razonablemente requerir para proporcionar los Servicios;

(b) hacer los máximos esfuerzos para garantizar que toda la información que proporcione directamente a Mondra sea completa y precisa, y hacer todos los esfuerzos razonables para mantener dicha información actualizada;

(c) obtener y mantener todas las licencias, permisos y consentimientos necesarios que puedan requerirse para los Servicios antes de la fecha en que éstos deban comenzar;

(d) cumplir con todas las leyes aplicables en relación con el Acuerdo;

y

(e) ser, en la medida permitida por la ley y salvo que se disponga expresamente lo contrario en el Acuerdo, el único responsable de obtener, mantener y asegurar sus conexiones de red y enlaces de telecomunicaciones desde sus sistemas a la Plataforma, y de todos los problemas, condiciones, demoras, fallas de entrega y todas las demás pérdidas o daños que surjan de o estén relacionados con sus conexiones de red o enlaces de telecomunicaciones o sean causados por Internet.

7.2 Si el cumplimiento por parte de Mondra de cualquiera de sus obligaciones bajo el Acuerdo se ve impedido o retrasado por cualquier acto u omisión de Usted, Sus empleados, agentes o Usuarios Autorizados, o por su incumplimiento de cualquier obligación relevante ( Incumplimiento ):

(a) sin limitar o afectar cualquier otro derecho o recurso disponible para ella, Mondra tendrá el derecho de suspender la ejecución de los Servicios hasta que Usted remedie el Incumplimiento, y de confiar en el Incumplimiento para liberarla del cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en cada caso en la medida en que el Incumplimiento impida o retrase el cumplimiento por parte de Mondra de cualquiera de sus obligaciones;

y

(b) Mondra no será responsable de ningún costo o pérdida sufrida o incurrida por Usted que surja directa o indirectamente del incumplimiento o demora de Mondra en cumplir cualquiera de sus obligaciones establecidas en esta cláusula 7.2 .

7.3 No podrá oponerse ni intentar impedir que ninguno de sus proveedores adquiera servicios de Mondra.

8.1 Actualmente, Mondra no cobra una tarifa por la prestación de los Servicios. Sin embargo, Mondra se reserva el derecho de introducir una tarifa o cargo por los Servicios en el futuro y/o de exigir el pago de tarifas o cargos a cambio del suministro de funciones mejoradas o adicionales. En tales circunstancias, Mondra adoptará el procedimiento establecido en la cláusula 8.2 .

8.2 Si Mondra tiene la intención de introducir una tarifa o cargo por los Servicios en el futuro, y/o exigir el pago de tarifas o cargos a cambio del suministro de funciones mejoradas o adicionales (en cualquier caso, un Cambio ), le enviará un aviso, que incluirá como mínimo:

(a) una descripción del Cambio;

(b) detalles del efecto del Cambio propuesto en los Servicios y/o cualquier cargo aplicable

(c) cualquier cambio en otros términos del Acuerdo;

(d) el plazo dentro del cual Usted debe aceptar o rechazar el Cambio; y

(e) disposición para la firma por usted y Mondra.

8.3 Si, tras la recepción de una notificación de conformidad con la cláusula 8.2 :

(a) Usted acepta los términos de dicho aviso, usted y Mondra lo firmarán y dicho aviso firmado modificará el Acuerdo;

(b) Usted rechaza los términos de dicha notificación o no proporciona una respuesta a Mondra dentro del plazo requerido, Mondra podrá, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que pueda tener, rescindir el Acuerdo mediante notificación por escrito con un mes de anticipación .

9.1 Mondra reconoce que sus Datos de Producto constituyen su información confidencial (o la de sus licenciantes) y (sujeto a la cláusula 9.2) Mondra solo utilizará sus Datos de Producto con el propósito de proporcionar los Servicios o según lo permita la cláusula 9.6 o la cláusula 13 .

9.2 Usted otorga a Mondra una licencia totalmente pagada, no exclusiva, libre de regalías y no transferible para: (a) procesar Sus Datos de Producto según sea necesario para calcular, producir o determinar de otro modo (i) Métricas de Impacto Ambiental para los Productos de Marca Propia, (ii) Métricas de Impacto Refinadas para los Productos de Marca Privada; y (iii) Datos Anónimos; y (b) copiar y modificar cualquier material proporcionado por Usted a Mondra durante el plazo del Acuerdo con el propósito de brindarle los Servicios.

9.3        Usted reconoce que Mondra y/o sus licenciantes poseen todos los derechos de propiedad intelectual en:

(a) el Software y la Plataforma; y

(b) las Métricas de Impacto Ambiental y las Métricas de Impacto Refinadas.

Salvo que se indique expresamente en este documento, el Acuerdo no le otorga ningún derecho de propiedad intelectual sobre, en virtud de o con respecto al Software, la Plataforma o las Métricas de Impacto Ambiental o las Métricas de Impacto Refinadas.

9.4 Usted reconoce que el Propietario de la marca Downstream pertinente es el propietario de la propiedad intelectual de los datos del Propietario de la marca Downstream. Salvo que se indique expresamente en el presente, este Acuerdo no le otorga ningún derecho de propiedad intelectual sobre, en virtud de o con respecto a los datos del Propietario de la marca Downstream.

9.5 Mondra confirma que tiene todos los derechos en relación con el Software y los Servicios que son necesarios para otorgar todos los derechos que pretende otorgar bajo, y de acuerdo con, los términos del Acuerdo.

9.6 Usted reconoce y acepta que Mondra puede extraer, manipular, combinar o agregar datos derivados de sus Datos de Producto para producir Datos Anónimos y/o Métricas de Impacto Ambiental indicativas para un tipo de producto de consumo, SIEMPRE QUE dichos datos no lo identifiquen directa o indirectamente a Usted (ni a sus clientes ni a sus Proveedores). A modo de ejemplo, Mondra puede extraer algunos de sus Datos de Producto y combinarlos con otros datos de sus clientes para producir Métricas de Impacto Ambiental indicativas para un producto genérico.

9.7 Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los Servicios, incluidos los datos anónimos, las métricas de impacto ambiental, las métricas de impacto refinadas y las métricas de impacto ambiental indicativas para productos genéricos producidos utilizando sus datos de producto de conformidad con la cláusula 9.6 (pero excluyendo cualquier derecho de propiedad intelectual sobre cualquier material proporcionado por usted y sus datos de producto), serán propiedad de Mondra. Mondra tendrá la libertad de copiar, usar, modificar, distribuir, otorgar licencias o explotar de otro modo dichos datos sin ninguna restricción, incluso dentro de la Plataforma. Para evitar dudas, esta cláusula 9.7 solo se aplica a los datos en la medida en que no lo identifiquen directa o indirectamente a usted, a sus clientes o a sus proveedores.

9.8 Mondra le otorga, o procurará que se le otorgue directamente, una licencia totalmente pagada, mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar para sus propios fines comerciales internos, sin derecho a otorgar sublicencias, las Métricas de Impacto Ambiental para los Productos de Marca Propia y las Métricas de Impacto Refinadas para los Productos de Marca Privada y cualquier otro informe o análisis digital proporcionado a través de la Plataforma como parte de los Servicios, siempre que, tras la terminación o vencimiento del Acuerdo, dicha licencia se limite a dichas Métricas de Impacto Ambiental, Métricas de Impacto Refinadas u otros informes y análisis digitales que se hayan impreso o descargado de la Plataforma antes de la terminación o vencimiento del Acuerdo.

9.9 Nada de lo dispuesto en la cláusula 9.8 implicará que Usted tiene derecho a acceder a la Plataforma, o a exigir a Mondra que le proporcione copias de la información contenida en la Plataforma, después de la terminación del Acuerdo.

9.10 Usted reconoce que las Métricas de Impacto Ambiental y las Métricas de Impacto Refinadas son solo indicativas. Mondra no garantiza ni declara que las Métricas de Impacto Ambiental o las Métricas de Impacto Refinadas sean precisas o completas, y Usted reconoce que cualquier confianza que Usted elija depositar en las Métricas de Impacto Ambiental y las Métricas de Impacto Refinadas se realiza bajo Su propio riesgo. Usted acepta que no utilizará ni mostrará el nombre de Mondra en relación con las Métricas de Impacto Ambiental o las Métricas de Impacto Refinadas en ningún empaque u otro material de marketing para o relacionado con los Productos, excepto en la medida acordada por escrito con Mondra.

10.1 Ambas partes cumplirán con todos los requisitos aplicables de la Legislación de Protección de Datos. Esta cláusula 10 se suma a las obligaciones o derechos de una de las partes en virtud de la Legislación de Protección de Datos y no los exime, elimina ni reemplaza.

10.2 Las partes reconocen que, a los efectos de la Legislación de Protección de Datos, ambas partes actúan como controladores en relación con los datos personales intercambiados entre las partes en virtud del Acuerdo.

10.3 Sin perjuicio de la generalidad de la cláusula 10.1 , ambas partes se asegurarán de tener todos los consentimientos y avisos necesarios para permitir la transferencia legal de cualquier dato personal que deban transferir a la otra parte durante la duración y los fines del Acuerdo.

11. Limitación de responsabilidad

SE LLAMA ESPECIALMENTE A SU ATENCIÓN ESTA CLÁUSULA.

11.1 Salvo que se disponga expresa y específicamente en el Acuerdo: